Ведомственный центр телефонного обслуживания в помощь заявителям
Ведомственный центр телефонного обслуживания в помощь заявителям
В 2011 году в городе Курске начал работу Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО). Проект был запущен Росреестром в рамках повышения доступности и качества государственных услуг.
Основное назначение ВЦТО - обеспечение максимально комфортного получения информации о государственных услугах в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета.
Специалисты ВЦТО консультируют заявителей по широкому спектру различных вопросов, связанных сфактическим расположениеми режимом работы территориальных органов Росреестра и филиаловКадастровой палаты,готовностью заявления или запроса на предоставление государственной услуги,записью на прием или на выездное обслуживание,подготовкой и подачей пакета документов,принимают жалобы, претензии и благодарности.Также можно получить информацию об использовании электронных услуг и сервисов официального сайта Росреестра.
За все время работы ВЦТО Росреестра принял более 16,3 млн обращений.
ВЦТО Росреестра по качеству телефонного обслуживания населения занял третью позицию в списке из 29 номеров горячих линий государственных органов и организаций в 2016 году. При проверке качества учитывалось время ожидания ответа, вежливость и компетентность оператора.
Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО: 8-800-100-34-34. Звонки принимаютсякруглосуточно и бесплатно.
Глава администарции
Сведение об организации
- Общая информация
- Администрация муниципального образования
- Муниципальные правовые акты
- Бюджет для граждан
- Официальные выступления и заявления
- Вакансии
- Муниципальная служба
- Обращения граждан и организаций
- Статистика
- Международное сотрудничество
- Защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций
- Результаты проверок
- Муниципальные закупки
- Устав МО "Пореченский сельсовет"
- Выборы
- Памятка государственному (муниципальному) служащему
- Генеральный план и Градостроительное зонирование
- Справочные материалы
-
Противодействие коррупции
- Нормативные правовые акты в сфере противодействия коррупции
- Антикоррупционная экспертиза
- Методические материалы
- Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
- Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
- Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих Администрации Пореченского сельсовета Суджанского района и урегулированию конфликта интересов
- Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
- Доклады, отчеты, обзоры
- Отчеты
-
Общество
- Предпринимательская и инвестиционная деятельность
- ЖКХ
- Культура
- Молодежная политика
- Спорт
- Экономика и финансы
- Общественный совет профилактики правонарушений
- Внутренний финансовый аудит
- Об административных правонарушениях
- Местные налоги
- Территориальное общественное самоуправление
- Ведомственный контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
- Внутренний муниципальный финансовый контроль в сфере закупок товаров, работ, услуг для муниципальных нужд
- Благоустройство территории поселения
- Экологическое просвещение
- Профилактика преступлений против несовершеннолетних
- Энергосбережение
- Муниципальное имущество
- Бюджет МО и отчеты об исполнении бюджета
- МКУК "Пореченский центральный сельский Дом культуры"
- Имущественная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства
- Муниципальный контроль
Электронные услуги
Информационные видео ролики
График работы администарции
понедельник – пятница: 8.00 – 17.00 (перерыв 12.00 – 13.48).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Прием заявлений и документов осуществляется:
понедельник-четверг: с 8.30 до 12.00, с 14.00 до 16.30,
пятница не приемный день.
Суджанский район Курской области
Городские поселения
Сельские поселения
Опросы
37.5% | рассказы друзей, знакомых | + |
3 | ||
37.5% | интернет-сайты органов местного самоуправления, МФЦ | + |
3 | ||
12.5% | публикации, репортажи в средствах массовой информации | + |
1 | ||
0% | листовки, буклеты | + |
0 | ||
12.5% | реклама на телевидении, транспорте, в интернете | + |
1 |