5 правильных способов справиться с 5 неожиданными словесными инцидентами.
Грубость встречается повсюду. В школе, на работе, в магазинах, в общественном транспорте — в общем, большинство людей грубо реагируют на грубость. Ну, или кто-то тихо расстраивается, и это продолжается долго. Но психологи уверены, что ни один из выходов из этих неловких ситуаций не считается правильным. А специалисты по этикету утверждают, что на самом деле вы — женщина.
Если вы чувствуете себя оскорбленной, подумайте, как можно улучшить разговор.
1. Согласитесь с партнером.
Разве вы не ожидали, что он или она так поступит? Кажется, что если бы кто-то намеренно ударил вас ножом, вы могли бы принять это и согласиться. Однако если вы не можете преодолеть свой личный гнев и обиду и просто не соглашаетесь по неопытности, ему будет неприятно, если вы сделаете вид, что не согласны с его суждениями. Вы не можете нести ответственность за человека, который не реагирует на вызовы и плохо реагирует на ответственность.
Просьба и немного позитивной оценки успокоят вашего собеседника. Скорее всего, он начнет рассказывать о себе (и своих знаниях в этой области) и подсознательно продолжит радовать вас. И все это без утайки или подливания масла в огонь разногласий, просто подарив собеседнику момент триумфа.
Еще более удивительной, чем сама ситуация, является демократичность реакции.
Как ваш «нападающий» реагирует на вас после таких заявлений? Конечно, я на 100% обеспокоен тем, что веселые моменты будут разбавлены. Все любят сострадание, особенно позитивное. Вам было бы стыдно за свой текст, если бы ваш собеседник засунул себе в рот еду.
Если неизвестный тролль решил арестовать вас за бесстыдное поведение и это новый поступок, вы можете ответить обидчику и наказать его. Главное — сделать это без ругани и других побуждений. Не поддавайтесь на провокации и не злитесь на то, что вас унизили. Это базовые импульсы. Если кто-то решил спровоцировать ваши эмоции, почему вы должны их подавлять? Вы слышали об энергии вампиров? Пожалуйста, не говорите мне о своих источниках .
Как бы вы тогда отреагировали? Расскажите нам анекдот про церковь! Одна из самых красивых женщин, о которых стоит упомянуть, — Фаина Раневская и ее бунтари. Читайте ее, когда тихо, записывайте умные контраргументы и используйте их в нужный момент. Отшутившись, вы показали, что не можете воспринимать его высказывание всерьез, и постарались не рассмешить его. Это, пожалуй, самый элегантный и полезный способ выпутаться из проблемной истории. Жаль, что хорошие идеи не всегда приходят в голову. Жаль, потому что хорошие идеи могут быть очень мощными.
4. Разбейте шаблон, сказав что-нибудь совершенно нелепое
Помните мою подругу Фиби? Учитесь у лучшей. Ведь она — эксперт по трюкам с абсурдными выражениями. Подход к этому методу прост. Если вы не можете придумать интересную историю или другой ответ на сообщение от надоедливого собеседника, скажите что-нибудь неловкое и уйдите, пока они обдумывают услышанное. Аквариум обнимет их, пока они спят. На самом деле пора откланяться. «Увидимся позже!»
5. будьте честны в своих чувствах.
Если кто-то время от времени обижает вас, не стоит открыто сожалеть о том, что разговор вас обидел. Например, одноклассник каждый день дразнит вас. «Ты все еще мальчик?». Или вы вдруг стали избегать встреч и перестали разговаривать во время них. Конечно, вы можете добавить в это немного юмора. Но что, если вы окажетесь рядом с ним и расскажете ему скучный анекдот? Закончите разговор первым. Я признаю, что эти разговоры болезненны для вас. Почему ты так поступаешь? Видите ли, я от него не завишу. Вы намеренно пытаетесь меня оскорбить?»
Существует большая вероятность того, что людей оттолкнет ваша прозрачность. Особенно если вам приходится отвечать на вопросы о том, почему они так поступают с вами. Почти все люди поступают так неосознанно, но некоторые делают это сознательно. Однако и те, и другие очень удивляются. В результате они теряют самообладание. В лучшем случае собеседник извиняется, а в худшем — с ним уже не разговаривают и говорят язвительно (защитная реакция), но готовят какие-то выводы. И это самое важное!