После публикации материала «Записки профессора риторики. Все мыслимые ошибки или собеседование на работу» у наших постоянных читателей возникли вопросы. Сегодняшняя статья — ответ на большинство из них.
Какие ошибки допустил горе-кандидат? Самую грубую из них. Очень серьезной ошибкой является нежелание и неумение слушать своего собеседника. Помните ли вы первые слова и вопросы работодателя и ответы на них кандидата?
«- Вы хорошо меня рекомендовали и просили о встрече… Как я понимаю, у вас не так много опыта работы в банковском секторе?
— Ну… Да… Он облизнул губы. Да, у меня не так много опыта… …’
С первой фразы работодатель дал понять, что он недоволен, его пост-мамонт был «я уступаю и не буду разочарован». Поэтому единственный правильный ответ — поблагодарить его за такую уступку.
Спасибо за ваше время, я понимаю, как вы заняты, я стараюсь не отвлекать вас от работы! У меня очень мало опыта, но я работаю в этой сфере».
Следующий вопрос работодателя типичен.
«Расскажите о себе и о том, где вы раньше работали».
Далее наш герой совершает ряд серьезных ошибок:
— Он в личной форме рассказывает о своем предыдущем месте работы,
— Он поднимает «государственные вопросы».
— Он обвиняет всю округу и освобождает ее от ответственности.
‘- Ну, я был под наблюдением. Мне сказали собирать эти данные один месяц и в конце месяца. … Я начал собирать, но… Там была начальница, знаете, такая-то и такая-то, их ориентация, так вот… Я накричал на нее и сказал, чтобы она мне все назвала и всем написала… — А они не прислали мне никакой информации, и я позвонил им… И кое-что собрала, ну, не все. И вот. Звонит мне моя начальница. Она хочет дать ссылку на свой офис, на этот анализ. Я ей говорю, что не все прислали, где я могу их взять, что они делают, когда присылают… А она говорит, что вы уволены. Это… Я не отвечаю за… Они мне его не присылали…» .
Каков правильный ответ? Даже если вы были уволены в результате спора или скандала, не стоит начинать с молчания и лжи по этому поводу. Однако вы должны правильно рассказать о том, что произошло.
‘Непонимание было сложным. Политика руководства противоречила моим представлениям об успешной работе в этой области. Отсутствие сотрудничества внутри команды не позволяло мне полностью выразить себя. Важно, чтобы я работал в команде. К сожалению, мне это не удалось».
Еще один стандартный вопрос на собеседовании, на первый взгляд очень простой, включает в себя ловушку.
«Почему вы хотите работать с нами?».
Подумайте, что вы готовы и хотите спросить в ответ? Грустный соискатель ответил: «Банки отличные, перспективы… …хорошие». Он впервые подумал в правильном направлении, но превратил его в чудовище. В одной из статей о поведенческих стратегиях на собеседовании были рекомендации по изучению информации о компании, в которой вы хотите работать. И вот тут наступает время вашей звезды — пора блеснуть своими знаниями об особенностях ее работы и сказать, как важно, что вы работаете именно здесь.
Следующий вопрос на собеседовании имеет решающее значение:
«Почему вы думаете, что могли бы работать у нас?
В описанном случае этот вопрос был равносилен контролю за головой. Молодой человек не чувствовал и не осознавал этого. Смысл вопроса можно выразить следующим образом. «Как вы додумались устроиться на эту работу! Если вам задают такой вопрос, значит, что-то не так. Что вы хотите спросить? Уж точно не серию фраз о собственной решительности и коммуникабельности — этого не должно быть ни в наше время, ни в резюме, ни на собеседовании. Почему? В наши дни эти качества очевидны для деловых людей. В данном случае возможный ответ, который может дать надежду на исправление ситуации, звучит следующим образом.
«Думаю, со временем я смогу справиться с высокой планкой. Я готов учиться и работать с полной отдачей».
‘Вы — мой последний шанс’, и нет необходимости просить о работе в качестве благотворительности. «Эта работа — мечта всей моей жизни», потому что не нужно начинать романтизировать — людям свойственно мечтать, но ограничения мечты мешают работать в офисе. Не лгите ни себе, ни работодателю. Соблюдайте необходимую дистанцию и достоинство.
Трудно не заметить «мелкие» ошибки, такие как внешний вид. Недостаточно подогнанные костюмы, грязная обувь, небрежная прическа. Мужские костюмы выглядят некрасиво, а спортивная одежда сидит как влитая. Однако это не отменяет необходимости выбора правильного кроя костюма. На нестандартного человека поднять пиджак может быть очень сложно, но не невозможно. В каждом магазине есть специально обученные люди — продавцы-консультанты. Важно все продумать и тщательно подготовиться перед важным собеседованием. Нет необходимости посещать салон, чтобы освежить стрижку — это занимает меньше времени и не требует больших вложений. Герой этой истории даже не обращал внимания на такие мелочи.
Для постоянных читателей очевидны различные речевые проблемы этого произведения-расследования. Сбивчивая и монотонная речь с множеством помех и слов-паразитов — всего лишь испытание терпения для менеджера по собеседованиям. К сожалению, если соискатель не обладает навыками эндоскопии, он в отчаянии. Как и герой этой истории, он был уверен, что получил работу после такого неудачного собеседования…
Отнеситесь к поиску работы серьезно. Читайте наши статьи и задавайте вопросы. И вы добьетесь успеха!